Como transformar um relatório de vendas em uma ferramenta que também faça parte da operação?
Esse foi o desafio apresentado à Mast por um cliente do varejo noturno. A necessidade era permitir que a equipe acompanhasse o desempenho das vendas durante o turno, e não apenas depois, quando os relatórios estivessem disponíveis.
A solução foi transformar os dados de venda em um painel com pontos e níveis atualizados em tempo real.
Com a nova dinâmica, a equipe consegue visualizar seu desempenho, entender em qual nível está, acompanhar o próximo objetivo e saber quantos drinks ainda faltam para avançar.
Na prática, uma informação que antes servia principalmente para análise passou a estar presente no dia a dia da operação.
O projeto mostra como recursos de gamificação podem ser aplicados a dados que a empresa já possui, criando uma forma mais visual e dinâmica de acompanhar resultados.
Mais do que mostrar o que já aconteceu, a tecnologia passa a acompanhar a operação enquanto ela acontece.
Esse é um dos caminhos que buscamos na Mast: transformar dados e tecnologia em soluções que façam sentido para a realidade de cada negócio.